Com o objetivo de melhorar a experiência dos pacientes assistidos, a Santa Casa de Lorena está investindo em uma série de treinamentos para a sua equipe multiprofissional.

Neste mês, em parceria com a HESAI – Soluções em Saúde, foi promovido o treinamento “Liderança de Alta Performance”, ministrado pela @taisamcarvalho – mestre em Enfermagem, com 15 anos de experiência no cenário hospitalar e sócia proprietária da HESAI.

O treinamento personalizado foi exclusivo para enfermeiros, coordenadores e lideranças administrativas e de apoio, a fim de favorecer o desenvolvimento de conceitos, técnicas, metodologias, ferramentas e habilidades voltadas para as necessidades da instituição. “Afinal, a atuação da liderança tem um impacto determinante em nossa busca pela excelência e isso sempre chega para os nossos pacientes na qualidade da assistência ofertada”, afirma a Santa Casa, em nota.

De acordo com a gerente assistencial, @elaine.virginio, ter a oportunidade e dispor de tempo para autoconhecimento e desenvolvimento pessoal possibilita conhecer as próprias habilidades e desenvolver áreas de melhoria. Aprender sobre as habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e desenvolvimento de equipe, não só estabelece relações de confiança como também se transforma em uma ferramenta de escuta e resolução de conflitos.

“Esse treinamento pelo qual passamos reforça nossa capacidade de estar à frente de equipes e processos, mas também nos ensina a delegar e dividir a carga de trabalho de modo que os membros da equipe desenvolvam novas habilidades e se sintam valorizados. A liderança na saúde está intimamente ligada à promoção da qualidade dos cuidados de saúde e da segurança dos pacientes. Isso envolve a implementação de protocolos, monitoramento de práticas e busca contínua pela melhoria. Em suma, a liderança não é apenas sobre gerenciar tarefas, mas sim sobre capacitar e inspirar as pessoas a proporcionar cuidados excepcionais e promover um ambiente seguro e saudável para todos os envolvidos”, ressaltou Elaine Virgínio.

“Em nome da nossa equipe, agradecemos a HESAI pelo compromisso com as melhores soluções em saúde”, finaliza a Santa Casa.