A segurança do paciente foi tema de um Diálogo Diário de Segurança (DDS) realizado com a equipe administrativa da Santa Casa de Lorena.
A proposta foi reforçar que o cuidado não se limita à assistência direta, mas envolve toda a estrutura que sustenta o atendimento. Processos organizados, informações corretas e comunicação eficiente foram apontados como fatores que impactam diretamente na redução de riscos.
Durante a atividade, foi destacado que o setor administrativo também integra o cuidado ao paciente, ao garantir o funcionamento adequado dos fluxos internos e a segurança das informações.
A instituição mantém um Núcleo de Segurança do Paciente, responsável por promover ações contínuas voltadas à qualidade e à segurança assistencial.
A iniciativa integra as ações internas da Santa Casa voltadas à conscientização das equipes e ao fortalecimento da cultura de segurança no ambiente hospitalar.